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弊社の取り扱う自動車部品は、純正品もしくは純正OEメーカー品（純正OEM部品）のみとなっております。安かろう悪かろうの自動車部品は一切取り扱いません。

• 純正OEメーカー品（純正OEM部品）とは、いわゆるアフターマーケットパーツと言われるものの中で一番品質水準が高いとされる商品カテゴリーで、純正品と同水準のものがある一定の期間を過ぎると、低価格で生産・供給出来る部品のことを言います。
• 実際現場での使用感から純正部品と純正OEメーカー品（純正OEM部品）の素材や性能の違いはほぼ感じられません。また、純正OEメーカー品（純正OEM部品）は中古部品ではありません。ご安心ください。

適合確認をしていただき、在庫がある商品につきましては即日発送も可能です。
多数在庫を揃えておりますが、在庫切れの場合もございます。適合確認とともに、在庫確認もしていただけると、迅速に発送ができます。在庫確認だけの場合も、お気軽にお問い合わせください。

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商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一商品の破損等があった場合の送料は弊社負担でお取替えさせていただきますので、商品到着後3日以内にご連絡ください。それ以後はご連絡をいただいても返品・交換は出来ませんのでご注意ください。

◎返品の場合
破損している商品は弊社の指示に従い、返却をお願いいたします。弊社の指示よる返却の送料は無料です。（それ以外は有料）
商品が弊社に到着し、商品の状態を確認後、3営業日以内に、商品代金をご指定口座にお振込いたします。

• 商品受領後のお客様での破損等（落下・装着時の破損）に関しては有償になります。
• 商品の破損・不良品など、納品に要した事が原因で購入者及び第三者に損害が生じても責任は負いません。
• 交換などにかかる作業費用等は補償はできません。
• ご契約や作業はお手元に商品が届いてから行っていただけますよう、おすすめしております。
• 海外からの輸入商品という性質上、在庫の最後の1個に破損等が発生した場合、同品のご用意には数ヶ月かかる場合もございます。その際は同品の入荷までお待ちいただくかご返金による対応のみとさせていただきます。また、同品の仕入れ方法につきましては弊社に一任するものとします。
• 部品・パーツの取り付け後に関しましては返品・交換の対象外となります。商品到着時に必ず検品し、問題無いことをご確認の上お取付を行ってください。また、商品取り付け後でしか判断できない不良・ご不明な点などが発生した場合は、必ず作業を中断し弊社へご連絡ください。作業を続行・加工をされた場合には、発生したトラブルにつきまして弊社は一切関知しないものとします。商品の破損・不良品など、納品に要した事が原因でお客様及び第三者に損害が生じても責任は負いません。
• 外箱やパッケージの凹みや破損の場合など、商品使用時の機能に問題がない場合での返品や交換の場合は、お客様都合によるものとさせていただきますのでご了承ください。
• 適合確認をせず不適合だった場合など、お客様の都合によるキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一商品の不良等があった場合の送料は弊社負担でお取替えさせていただきますので、商品到着後3日以内にご連絡ください。それ以後はご連絡を頂いても返品・交換は対応いたしかねますので、ご注意ください。

◎返品の場合
不良品は弊社の指示に従い、弊社へ返却をお願いいたします。弊社の指示よる返却の送料は無料です。（それ以外は有料）
商品が弊社に到着し、商品の状態を確認後、3営業日以内に、商品代金をご指定口座にお振込いたします。

• 商品受領後のお客様での破損等（落下・装着時の破損）に関しては有償になります。
• 商品の破損・不良品など、納品に要した事が原因で購入者及び第三者に損害が生じても責任は負いません。
• 交換などにかかる作業費用等は補償はできません。
• ご契約や作業はお手元に商品が届いてから行っていただけますよう、おすすめしております。
• 海外からの輸入商品という性質上、在庫の最後の1個に破損等が発生した場合、同品のご用意には数ヶ月かかる場合もございます。その際は同品の入荷までお待ちいただくかご返金による対応のみとさせていただきます。また、同品の仕入れ方法につきましては弊社に一任するものとします。
• 部品・パーツの取り付け後に関しましては返品・交換の対象外となります。商品到着時に必ず検品し、問題無いことをご確認の上お取付を行ってください。また、商品取り付け後でしか判断できない不良・ご不明な点などが発生した場合は、必ず作業を中断し弊社へご連絡ください。作業を続行・加工をされた場合には、発生したトラブルにつきまして弊社は一切関知しないものとします。商品の破損・不良品など、納品に要した事が原因でお客様及び第三者に損害が生じても責任は負いません。
• 外箱やパッケージの凹みや破損の場合など、商品使用時の機能に問題がない場合での返品や交換の場合は、お客様都合によるものとさせていただきますのでご了承ください。
• 適合確認をせず不適合だった場合など、お客様の都合によるキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。

お客様のご都合による注文・発送済み商品の返品・交換は、原則としてお受け出来ません。
但し、善意の間違い発注による商品交換などは対応出来る場合もございます。（商品到着後3日以内）商品開封・使用後、また、塗装・改造後の返品はできません。原則、未開封・未使用時のみでの受付になります。商品の外箱がない場合は返品・交換ができません。

お客様のご都合による返品・交換は別途手数料が発生いたします。

1. 弊社までご連絡いただいた後、返品商品は送料等はお客様ご負担にて弊社指定場所へ発送ください。
2. ご注文いただいた商品と交換商品との差額金額が生じた場合は、弊社指定口座へ差額分をご入金ください。その際の振込手数料等はお客様のご負担となります。

上記2点の確認ができ次第、交換品の発送をいたします。

• メーカー取り寄せ商品に関しましては返品をお受けできません。
• 海外からの空輸便にて特別取り寄せ商品はオーダー後のキャンセルは出来ません。間違い商品・キャンセルなどに対しての返金・交換も出来ませんのでご了承ください。
• 適合確認をせず不適合だった場合などお客様の都合によるキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。

配送には万全を期しておりますが万一、弊社のミスでご注文の商品と異なる商品が発送された場合は、商品到着後3営業日以内に弊社までご連絡ください。
ご注文商品が弊社またはメーカーに有る場合は交換させていただきますが、入手が困難な場合は恐れ入りますがキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
この場合、誤送された商品をご返却いただき（送料は弊社指定の方法の場合、弊社が負担させていただきます）、ご返却いただいた商品の状態を確認させていただきます。
商品に異常が無いことを確認後、商品代金をご返金させていただきます。
但し、商品取付後または商品の外箱などを紛失または、破損されている場合は、返品・交換はいたしかねますので、ご了承ください。
いかなる場合でも補償の上限は商品代金とし、理由の如何を問わず工賃等の補償は出来ませんので、ご了承ください。

• 納品に要した事が原因で購入者及び第三者に損害が生じても責任は負いません。交換などにかかる作業費用等は補償できません。
• 海外からの輸入商品という性質上、在庫の最後の1個に破損等が発生した場合、同品のご用意には数ヶ月かかる場合もございます。その際は同品の入荷までお待ち頂くかご返金による対応のみとさせていただきます。また、同品の仕入れ方法につきましては弊社に一任するものとします。
• 部品・パーツの取り付け後に関しましては返品・交換の対象外となります。商品到着時に必ず検品し、問題無いことをご確認の上お取付を行ってください。
• 外箱やパッケージの凹みや破損の場合など、商品使用時の機能に問題がない場合での返品や交換の場合は、お客様都合によるものとさせていただきますのでご了承ください。

商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承ください。
商品の性質上、止む得ない物もございます。ウッドの木目柄・質感、メッキのクオリティなど多少の製造誤差が発生する場合がありますが、その際の交換・返品は出来ません。

• 商品の破損・不良品など、納品に要した事が原因で購入者及び第三者に損害が生じても責任は負いません。
• 交換などにかかる作業費用等は負担できません。
• パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色調と多少異なる場合が有りますが、ご了承ください。
• 画像の色調については当方の不備として扱いません。

商品の適合・材質・質感等、商品についてご不明な点がありましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。

ご注文をお受けした時点より、お客様のご都合によるキャンセルには、別途手数料が発生いたします。

• メーカーから取り寄せ商品はキャンセルできません。
• 海外からの空輸便にて特別取り寄せ商品はオーダー後のキャンセルは出来ません。
• 間違い商品・キャンセルなどに対しての返金・交換も出来ません。

領収書発行に関しては下記の通りになります。

◎銀行振込の場合
銀行振込の場合は、各金融機関が発行する振込証明書（振込票）が、税務署で認められている会計法規上の正式な領収書となりますので、弊社の【領収書】に代えさせていただきます。予めご了承ください。
※振込名義＝領収書の宛名となります。

◎クレジットカード決済の場合
クレジットカードの場合は、通常、弊社発行の領収証は発行しておりません。クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」又は「請求書」が正式な領収書として認められますので、そちらをご利用くださいますようお願いいたします。

• お客様ご購入の商品代金以外の額面による発行はできません。
• 宛名はご注文時のお名前、お振込時にいただいたお名前（振込名義人）となります。それ以外のお名前、および「上様」等では発行できません。
• なお、弊社との直接の金銭授受による領収書発行でないものについて、税法上の領収書は、「銀行振込時の振込控え」及び、「商品配達時に運送会社から発行される領収書」が正式な書類となります。配送業者が発行する領収書には既に印紙税が納付されているため、領収金額が5万円を超えた場合でも収入印紙が貼付されておりません。
• また弊社ではいかなる場合においても領収書を再発行（二重発行となるため）することが出来ませんので、ご了承ください。

店舗はありませんが、自社工場を完備しております。工場で各種部品の販売も行っております。
https://halcraft.jp/